Mehmonxona xizmatlarini ko‘rsatishda xorijiy tajribadan foydalanish

Authors

  • Esenbayeva Davlatbeka Amanbayevna Samarqand iqtisodiyot va servis instituti

Keywords:

Mehmonxona xizmatlari, xorijiy tajriba, servis sifati, mehmondo‘stlik, turizm, xizmat ko‘rsatish madaniyati, xalqaro standartlar, boshqaruv, innovatsiya, mijoz qoniqishi

Abstract

Mazkur maqolada mehmonxona xizmatlarini ko‘rsatishda xorijiy tajribadan foydalanishning ahamiyati va samaradorligi tahlil qilinadi. Xalqaro mehmonxona standartlari, servis sifati va mijozlarga xizmat ko‘rsatish madaniyati mehmonxona biznesining asosiy omillaridan biri hisoblanadi. Maqolada rivojlangan davlatlar tajribasi asosida mehmonxona xizmatlarini takomillashtirish yo‘llari, zamonaviy boshqaruv usullari va innovatsion yondashuvlar yoritilgan

References

1. Kotler P., Bowen J., Makens J. Marketing for Hospitality and Tourism. – Pearson,

2017.

2. Walker J.R. Introduction to Hospitality Management. – Pearson, 2016.

3. Jones P., Lockwood A. The Management of Hotel Operations. – Wiley, 2018.

4. ISO 9001:2015 Quality Management Systems. – International Organization for

Standardization.

5. O‘zbekiston Respublikasi turizmni rivojlantirish strategiyasi. – Toshkent, 2022

Downloads

Published

2026-05-07