РОЛЬ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТРАНСФОРМАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ.
Keywords:
цифровые технологии, туризм, цифровизация, туристические услуги, искусственный интеллект, большие данные, онлайн- бронирование, мобильные приложения, виртуальная реальность, персонализация.Abstract
В статье рассматривается роль цифровых технологий в трансформации туристических услуг в условиях современной экономики. Особое внимание уделяется онлайн-бронированию, мобильным приложениям, искусственному интеллекту, большим данным, виртуальной и дополненной реальности, а также цифровым платформам. Раскрывается значение цифровизации для повышения качества обслуживания туристов, развития персонализированных предложений и повышения конкурентоспособности туристических организаций. Предложены основные направления эффективного внедрения цифровых технологий в сферу туризма.
References
1. UN Tourism. Digital Transformation in Tourism.
2. UN Tourism. Artificial Intelligence Adoption in Tourism, 2024.
3. OECD. Preparing the Tourism Workforce for the Digital Future.
4. OECD. Tourism Trends and Policies 2024.
5. World Travel & Tourism Council. Technology and Innovation.
6. World Travel & Tourism Council. Technology Game Changers: Future
Trends in Travel & Tourism, 2025.
7. Amadeus. New technology accelerates digital transformation in the
travel industry, 2025.
Published
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2026 Мейлиев Абдугани, Акмалжонов Бехруз
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Ushbu jurnalda chop etilgan maqolalar Creative Commons Attribution 4.0 Xalqaro Litsenziyasi (CC BY 4.0) ostida litsenziyalangan. Bu asarni nusxalash, tarqatish va moslashtirish imkonini beradi, agar asl muallif va manba to'g'ri ko'rsatilsa.
